Rijnwaal Zorggroep wilde haar zorgdomotica verder optimaliseren en op uniforme wijze uitrollen over haar vier vestigingen. De zorgdomotica moest naadloos integreren met de telefonie, zodat de bereikbaarheid van Rijnwaal Zorggroep op organisatie-, afdelings- en individueel niveau gewaarborgd is. Het project liep vanaf 2022.

Rol en verantwoordelijkheid
Wij waren verantwoordelijk voor het opstellen van de visie op zorgtechnologie, de begeleiding van de aanbesteding en het projectmanagement van de volledige transitie. Naast zorgdomotica en telefonie zijn ook de volledige basisinfrastructuur (bekabeling en wifi) vernieuwd en zijn nieuwe zorgtoestellen in gebruik genomen.

Aanpak
We zijn gestart met het opstellen van een visie op zorgtechnologie, in samenwerking met de zorgprofessionals. Op basis van de gewenste oplossing hebben we een vertaling gemaakt naar een functioneel programma van eisen, dat centraal stond in de daaropvolgende aanbesteding.

Gekozen oplossing uit de aanbesteding:

• Zorgdomotica op basis van IQ Messenger
• Koppeling met Kadex
• Optische sensoren van Mobotix
• Inrichting van leefcirkels en locatiebepaling
• Telefonieoplossing op basis van Cisco Webex met Spectralink-toestellen voor zorgmedewerkers

Bij de implementatie hebben we gebruikgemaakt van dezelfde ambassadeurs uit de zorg die ook betrokken waren bij het opstellen van de visie.

Projectstructuur:
We hebben gewerkt met een stuurgroep, een functionele werkgroep (inclusief visie en adoptie) en een technische werkgroep. Het plan van aanpak is opgesteld volgens de structuur van PRINCE2, maar volledig toegespitst op de klant, zonder de overbodige ballast van standaardformats.

Resultaat
Een toekomstbestendige oplossing voor zorgalarmering en bereikbaarheid, en een inrichting van leefcirkels in samenwerking met de zorg, conform de richtlijnen van de Wet zorg en dwang. Met de nieuwe zorgtoestellen kunnen medewerkers bovendien spraakgestuurd rapporteren in het ECD.